business process outsourcing en français
externalisation nom féminin
Recours à un partenaire extérieur pour exercer une activité qu'une entreprise ou une organisation décide de ne plus assurer elle-même.
Pour l'externalisation de l'exécution de tout ou partie d'un contrat, on emploie le terme « sous-traitance ».
En anglais : business process outsourcing, outsourcing.
Voir aussi : internalisation
Journal officiel du 9 mars 2006· économie et gestion d'entreprise, finance
D'après FranceTerme, la base des termes publiés au Journal officiel par la Commission d'enrichissement de la langue française (ministère de la Culture, licence ouverte). Ces termes s'imposent aux administrations de l'État ; pour les autres, ils sont une recommandation.