client profiling en français
profilage du client
Abréviation : profilage-client
Exploitation, par une entreprise, des informations relatives aux clients et à leurs achats.
Le mot clienteling, emprunté de l'anglais, est à proscrire.
En anglais : client profiling.
Voir aussi : enrôlement d'un client, magasin connecté, profileur, -euse
Journal officiel du 17 juin 2012
D'après FranceTerme, la base des termes publiés au Journal officiel par la Commission d'enrichissement de la langue française (ministère de la Culture, licence ouverte). Ces termes s'imposent aux administrations de l'État ; pour les autres, ils sont une recommandation.