credence goods en français
produit de qualité non vérifiable
Bien ou service dont les caractéristiques ne peuvent être vérifiées par le consommateur et dont l’achat ne relève que de la confiance.
La confiance du consommateur se fonde généralement sur la marque ou la réputation du produit.
En anglais : credence goods.
Voir aussi : produit de qualité vérifiable après l'achat, produit de qualité vérifiable avant l'achat
Journal officiel du 28 mars 2018
D'après FranceTerme, la base des termes publiés au Journal officiel par la Commission d'enrichissement de la langue française (ministère de la Culture, licence ouverte). Ces termes s'imposent aux administrations de l'État ; pour les autres, ils sont une recommandation.