slamming en français
détournement nom masculin
Aussi : captation
Pratique abusive par laquelle un fournisseur de services soustrait, sans avoir obtenu son consentement explicite, un client à un autre fournisseur.
On emploie aussi, dans le langage professionnel, le terme « écrasement », parce que les services du fournisseur précédent sont remplacés par d'autres et ne sont donc plus accessibles.
En anglais : slamming.
Journal officiel du 9 août 2013· télécommunications, services· le mot « détournement » : rimes, synonymes, traductions, étymologie, Littré
Aussi pour « détournement »
D'après FranceTerme, la base des termes publiés au Journal officiel par la Commission d'enrichissement de la langue française (ministère de la Culture, licence ouverte). Ces termes s'imposent aux administrations de l'État ; pour les autres, ils sont une recommandation.